為協助失業勞工子女順利就學,勞委會已自92年起開辦失業勞工子女就學補助,截至96年止,已有19,384個勞工家庭申請獲得補助,嘉惠28,046名學生,補助金額達2億元。96學年度第2學期就學補助將於3月下旬受理申請,屆時會透過新聞媒體發布訊息,並行文各縣市政府、勞保局各辦事處、各就業服務機構、全國高中職暨大專校院廣為宣導。

勞委會指出,申請就學補助資格應自91年1月1日以後離職之非自願離職失業勞工,至申請開始日前一天必須仍未就業,且失業期間至少須連續滿6個月以上,至少請領失業給付1個月以上,及最近年度家庭所得總額114萬元以下,其子女就讀國內高中職、大專校院具有正式學籍學生。只要符合申請資格,每學期均可提出申請補助。

補助金額,公立高中職學生(含五專前三年)每名每學期新臺幣3,000元,私立高中職學生(含五專前三年)為新臺幣5,000元,公立大專校院學生(含五專後二年)為新臺幣5,000元,私立大專校院學生(含五專後二年)為新臺幣1萬元。

勞委會表示,申請資格規定須失業期間至少連續滿6個月以上,係依據行政院92年7月30日召開之「研商協助弱勢族群學生就學補助措施」會議結論辦理,乃基於失業勞工申請失業給付後有6個月的給付期間,於此期間尚有失業給付之補助,故有上開規定。日昨台北市政府發布開辦之失業勞工子女就學補助,補助對象為失業達3個月尚未滿6個月者,但如已請領台北市政府或其他政府各類就學減免、優待、獎補助者,則不能申請本會補助。

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首屆兩性平權友善職場名單正式出爐,勞委會於96年3月8日於Y17青少年育樂中心公開頒證,行政院副院長蔡英文及勞委會主任委員李應元共同蒞會頒證,顯示政府推動兩性平權、打造友善職場的決心。

本次通過認證的60家廠商不論在甄選任用、薪資考核、升遷訓練、性騷擾防治等措施,規劃完整,制度健全,甚至在給予「生理假」、「產假」、「陪產假」、「育嬰留職停薪假」、「家庭照顧假」等,不但符合勞基法及甚至部份制度優於兩性工作平等法之規定,因此通過友善職場評鑑,榮獲「友善職場」標章認證。

兩性平權跨入新時代
為保障兩性工作平權,於民國91年頒布實施「兩性工作平等法」,推動工作職場上的兩性平權,而「兩性工作平等法」實施5年來,在各事業單位、機關、學校配合推動下已有良好成效,但仍有很多進展空間,台灣95年女性勞動參與率也從兩性工作平等法施行初期的46.6%到48.68%,計增加2.29個百分點,96年1月勞參率已達49.19%。且初次就業者男、女每月經常性薪資差距已從兩平法施行前的百分之5,縮小為百分之3以下。

為了讓「兩性平權」的概念,像種子般落於企業體內,自然而然的萌芽,勞委會致力於兩性工作平等概念的推廣,努力為「兩性平權」種子耕耘,去(95)年別出新意推出「兩性平權友善職場」認證評選,藉由評鑑全國企業單位內部薪資升遷、基本權益福利等制度,頒予兩性平權友善職場標章,不但可鼓舞各事業單位爭取認證榮耀,更提升社會形象;另一方面也讓職場員工能依標章選擇良好職場,蔚為風氣後,將促使許多單位機關積極參與友善職場認證評選,使兩性平權的推動,跨入了新的行動時代!

友善職場的舉辦及標章的含義
所謂「友善職場」,簡單的說就是無歧視、重平等的職場,職場中,男女員工彼此尊重、合作,共同打造一個兩性平權的工作環境。友善職場是把兩性工作平權的觀念實際的引進勞工每日工作的職場中,不只是一個口號而已,更透過評選指標的建立,構建友善職場的實質內容,一方面鼓勵事業單位營造友善的工作環境,一方面以指標建立的方式,協助有永續經營企圖心的企業,打造友善職場。


附件
96年度兩性平權全國友善職場獲證廠商名單:

製造業獲證廠商
漢翔航空工業股份有限公司、正新橡膠工業股份有限公司、福特六和股份有限公司、台灣史谷脫紙業股份有限公司新營廠、榮成紙業股份有限公司斗六廠、國防部軍備局生產製造中心第204廠、塑膠工業技術發展中心、美商惠氏藥廠股份有限公司台灣分公司、台灣矢崎股份有限公司、盛餘股份有限公司、至興精機股份有限公司、台灣亞細亞興業股份有限公司、大瓏企業股份有限公司。

科技產業獲證廠商
友達光電股份有限公司、奇美電子股份有限公司、華邦電子股份有限公司、旭德科技股份有限公司、光聯科技股份有限公司、夏普電子股份有限公司、台虹科技股份有限公司、味全食品工業股份有限公司斗六總廠、岱稜科技股份有限公司、凌通科技股份有限公司、台灣微電股份有限公司。

教育/醫療/服務及其他產業獲證廠商
台北市立聯合醫院、財團法人彰化基督教醫院、財團法人嘉義基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院、財團法人義大醫院、全懋精密科技股份有限公司財團法人佛教慈濟綜合醫院大林分院、中華郵政股份有限公司台中郵局、台北市政府社會局、台北自來水事業處、行政院衛生署宜蘭醫院、台北市政府捷運工程局、正修科技大學、台灣證券交易所股份有限公司、台灣電力股份有限公司鳳山區營業處、行政院衛生署桃園療養院、台灣電力公司台中施工處、保證責任高雄市第三信用合作社、佳里綜合醫院、新竹市環境保護局、南仁湖育樂股份有限公司、老爺大酒店(股)新竹分公司、理想大地股份有限公司、台北市政府警察局北投分局、台灣省自來水(股)第三區管理處、財團法人台東基督教醫院、台北市立啟智學校、豐屏興業股份有限公司、台灣吉悌電信股份有限公司、中華電信公司台東營運處、財團法人台灣省私立菩提仁愛之家、香港港龍航空股份有限公司台灣分公司、有限責任花蓮縣原住民第二清潔勞動合作社、台灣宜蘭地方法院、勵馨社會福利事業基金會南區辦事處、彰化縣工業會。

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財政部80/07/27台財稅第800259657號函
主旨:關於稅捐與工資何者優先受償問題,請依說明二辦理。說明:二、本案經法務部會商行政院勞工委員會及本部等有關機關獲致結論如左:「按勞動基準法第28條第1項規定:『雇主因歇業、清算或宣告破產,本於勞動契約所積欠之工資未滿6個月部分,有最優先受清償之權。』係指該工資優先於普通債權及無擔保之優先債權而言。上開工資與稅捐,何者優先受償?端視該稅捐就其受償順序有無特別規定以為區別。例如土地增值稅之徵收,就土地之自然漲價部分,優先於一切債權及抵押權(稅捐稽徵法第6條第2項);應繳或應補繳之關稅,就應繳關稅而未繳清之貨物優先於抵押權(參見關稅法第31條第2項、第3項及司法院大法官會議釋字第216號解釋)等,自當依其規定優先於上開工資而受償。至於受償順序未有特別規定之稅捐,自當依稅捐稽徵法第6條第1項規定,優先於普通債權而受償。惟該稅捐債權與上開同屬優先於普通債權之工資債權並存時,基於保障勞工之基本生存權及維護社會安定,以工資(勞動基準法第28條第1項)較無特別規定之稅捐優先受償為宜。」(財政部80/07/27台財稅第800259657號函)
參考法條:稅捐稽徵法第6條

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發佈單位:新聞聯絡室 發佈日期:2014-01-14
業務單位:勞保局
聯絡電話:02-2396-1266

又到了事業單位填報員工年度綜合所得扣繳憑單期間,勞保局籲請各事業單位填報102年度「各類所得扣繳暨免扣繳憑單」時,應將參加勞退新制勞工該年度內個人自願提繳之退休金金額自給付總額中全數扣除,以免造成勞工多繳稅款。

勞保局說明,依據財政部94年9月30日台財稅字第09404571910號令略以,依勞工退休金條例第14條第3項規定,勞工在每月工資6%範圍內自願提繳退休金得自當年度所得總額中扣除之金額,扣繳義務人免予扣繳,亦免計入各類所得扣繳暨免扣繳憑單之給付總額申報。目前「各類所得扣繳暨免扣繳憑單」格式有「依勞退條例或教職員退撫條例自願提(撥)繳之金額」欄位,以提供事業單位填報勞工自願提繳退休金的金額。

勞保局同時提醒各位參加勞退新制的勞工朋友,如在102年度內有個人自提退休金者,報稅時請確認自提金額是否已自當年度個人所得總額中全額扣除,如未扣除或金額有誤者,請洽事業單位儘速向各所轄國稅局分局或稽徵所申請更正,以維護自己的權益。

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看天吃飯,注重時節收成,農村年輕人外出工作,留在家鄉務農的老農夫,於農忙時,常找不到年輕人工作,老農夫如何應付季節性收成期間勞力不足之現象,以我國重視農作,老農心聲,值得國人關心。

下列雇主心聲摘錄自由時報電子報2013年10月19日報導「農忙缺工 僱主盼開放農業外勞」
雇主們大吐苦水表示,年輕一輩多半不願務農,以致農忙時期經常找不到工人,難道要任田園荒廢?在人力需求孔急下,才會甘冒被罰的風險僱用逃逸外勞下田工作。
縣府社會處長林榮森指出,目前裁罰的一四九件中,以雇用逃逸外勞打工居冠,其次,則是從事申請許可以外之工作,比如外勞受僱來台照顧行動不便的老人,但雇主因經營小吃店或服飾店,也其到店裡幫忙,便有觸犯就業服務法之虞。

媒體上述描述,農忙時期經常找不到工人,難道要任田園荒廢?我國政府重視農業政策,畢竟民以食為天,解決農村勞力不足,僱用外勞外僅是治標,合法性仍有爭議,對我國失業的年輕人,政府相關部門如何導入以解決農村勞力不足,,如能了解相關農村勞工心聲,作為政府及雇主僱用外籍勞工或本國勞工相關改善配套措施,減少違法,促進社會與經濟發展,以符人盡其才,地盡其利,以達勞雇關係合諧。

參考資料:
自由時報電子報2013年10月19日報導「農忙缺工 僱主盼開放農業外勞」

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台塑董事長李志村103年1月14日在高雄發表「台塑企業發展歷程與競爭優勢」專題演講。提到在台塑工作滿55年的感想,李志村感慨地說,「台灣正在墮落」。路易斯安那州長金德爾千里迢迢跨海來找台塑投資,反觀台灣有哪個縣市長會歡迎台塑,憂心環保會傷了台灣競爭力。

李志村說,台灣中央和地方政府要拚經濟,提高國人薪資所得,卻又阻擋企業投資,「真是莫名其妙」。以前老員工總是要求多加班,多賺一些錢;現在動不動就說什麼「過勞死」。其實,只要一念之差,專注成功的成就感帶來的心情愉快,雖會累一點,但不致有「過勞死」。

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眾所周知國道計程收費後,原先人工收費員如無轉職成功即將失業,據媒體指稱,九百四十七位人工收費員至今轉職成功案例僅廿二名,其餘未是否妥適安排安,相關權益是否得到應有保障,值得國人關心。

下列勞工心聲摘錄自由時報2013年12月9日報導「收費員轉職困難 怨國家很無情」
四十多歲的收費員洪小姐批評,政府成就ETC國道計程收費這項政策,代價是將收費員「賣給遠通」。擔任收費員二十多年的洪小姐說,早期規定要輪三班、住宿舍,因此有「禁婚令」,直到八十四年七月才解禁,不少女收費員因此錯過姻緣,如今被電子儀器取代,「國家真的很無情」。

洪小姐說,高公局與遠通表面上議定收費員不願接受遠通給予的工作,遠通可給五個月離職補助金,若接受也保障原薪資五年,但轉職的壓力外界無法了解。一中年男收費員轉職到ETC判讀中心,但同事都是工讀生,且判讀中心壓力大,轉職八個月就離職。一女收費員轉職擔任遠通門市服務員,第一天上班就被店長公布前收費員身分及薪資,遭同事冷言冷語,最後離職收場。

媒體上述描述,以ETC機器取代人力後有關勞工心聲,除政府為節省人事成本外,現代企業仍存在類似案例,如能了解相關勞工心聲,作為政府及雇主對勞工相關改善配套措施,減少不合理對待,以期保障勞工權益,促進社會與經濟發展,政府及勞雇關係合諧。

參考資料:
自由時報 2013年12月9日「收費員轉職困難怨國家很無情」

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發佈單位:新聞聯絡室 發佈日期:2014-01-10
業務單位:勞研所
聯絡電話:02-2660-7600分機261

行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所(以下簡稱勞研所)關心國內美髮從業人員之健康,於102年進行「美髮從業人員職業危害暴露評估與健康保護研究」,調查可能暴露於職場之危害因子。結果發現危害前五名分別是「接觸化學物質」、「肌肉骨骼酸痛或疼痛」、「刺、切、割傷」、「暴露於噴霧氣體」與「燙傷」。勞委會勞研所提供「職場健康腳力GoGoGo」、「職場活力動動操」DVD光碟,歡迎工會、雇主及從業人員索取使用。

這項研究共計完成北部及南部165位從業人員訪視,調查結果如下:

ㄧ、美髮從業人員平均每天上班時數超過10小時約占67%;而吸菸率男性53.4%,女性26.6%,皆高於國內成人吸菸率(男性35%,女性4.1%);因客源人數與服務時間不定,美髮從業人員為求便利與機動性,天天外食的比率高達80%以上。

二、職業自覺暴露危害主要因子有「皮膚接觸化學物質」占76.4 %、「因作業姿勢而導致肌肉骨骼酸痛或疼痛」占72.1%、「被器具刺、切、割傷」占65.5%、「暴露於噴霧氣體」占64.2% 、「被器具或熱水燙傷」占41.2% 、「因照明不良導致眼睛不舒服或酸痛」占40%及「因使用器具而造成手部、指部疼痛」占36.4% (如圖1)。

三、美髮從業人員感受健康不適症狀以「腸胃不適」占53.3%占最多,再依序為「皮膚有灼熱感、易過敏發炎」占46.1%、「下肢靜脈曲張」占42.4%、「眼睛癢、痛」占42.4%、「下背痛」占38.8%及「乾咳」占29.7% (如圖2)。

調查結果並顯示,隨著消費型態與市場競爭,造成美髮業工作時間長;工作中進行染、燙、護、洗髮流程,接觸到洗髮精、染髮劑、燙髮劑,部分劣質產品可能刺激皮膚與呼吸道或導致過敏;然而美髮從業人員穿戴手套的僅占30%,而戴口罩的比率也只占10%。因此,勞委會勞研所呼籲美髮業經營者與從業人員,應該重視工作環境的健康安全,原則如下:

ㄧ、近距離使用染燙髮之髮妝品,為避免吸入過多含有機溶劑的噴霧氣體,可考慮配戴防護性口罩(如活性碳口罩) ;另為避免皮膚接觸,建議戴抗過敏手套。

二、由於使用各種噴霧氣體,可能影響室內空氣品質,建議注意維持良好的通風,必要時利用人少或休息時間,打開門窗實施整體換氣。

三、長時間手持整髮器及維持站姿易導致肌肉骨骼不適,建議使用可調整顧客位置高度之座椅,以減少彎腰或高抬手等不當姿勢。勞委會勞研所製作之「職場活力動動操」,有針對手腕重覆性動作設計紓緩操,可多加練習。

此外,勞委會勞研所製作「職場健康腳力GOGOGO」及「職場活力動動操」DVD光碟,放置於網站/多媒體專區,歡迎美髮業工會、雇主與從業人員來函(請附回郵信封)索取及下載,送完為止;相關資訊,請洽勞研所徐雅媛助理研究員(電話:02-2660-7600轉270,勞研所網址:www.iosh.gov.tw)。

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導語:提到咖啡,你也許會馬上想到星巴克;提到靈芝,你也許會馬上想到保健品;但你想過咖啡+靈芝=?

2008年,菲律賓華裔莊祝銘在加拿大與營銷顧問謝恩·默蘭德在一家咖啡館討論如何銷售靈芝產品時, 他們手中的咖啡令他們頓生靈感:賣靈芝?為什麼不賣加有靈芝成分的咖啡呢?誰會介意喝一杯咖啡?

一家前所未有的直銷公司就因此誕生了。

它有多火爆?

看看直銷人收入TOP100就知道了:它的頭號經銷商Holton Buggs不僅以年收入1560萬美金高居榜首, 前10名中它竟然佔據了6個名額!關注財富的人可不要錯過哦。

這家公司就是:


Organo Gold(簡稱OG)organo-gold-exec-team

成立時間:2008

總部所在地:(美國)華盛頓州,芬代爾市

聯合創始人: 莊祝銘和謝恩·默蘭德

主營產品:飲料,保健品和個人護理產品


提到咖啡,你首先想到的是什麼?可能是新鮮烘焙,芳香,摩卡咖啡,濃郁,甚至可能是星巴克,但你絕對不會聯想到菌類。但菌類卻是Organo Gold成功的根基——準確來說是靈芝,這種生長在木頭上的菌類種類共有80多種。

沒人會想到菌類會成為一家主營咖啡公司的成功關鍵,但這就是OG咖啡成功的秘訣。 OG創始人謝恩·莫蘭德如是說。

可能不是每個人都也聽說過OG,但是或許同直覺相反,這恰恰證明了公司和產品的優勢。由於產品的實力和獨特性,以及產品採樣過程的參與人員推介,產品幾乎實現了自我銷售,默蘭德表示,正因為如此,他們的分銷商不必是精明的企業家或商人—— 它們不需要有經驗豐富或業績驚人的銷售人員。他們只需要喜愛咖啡並將咖啡與其他喜歡喝咖啡的人分享,即可收穫個人和利潤上的雙重收益。

默蘭德使OG享譽世界。他說“我用培訓與系統打開了許多國家的市場”事實上,莫蘭德也是這家建於2008年公司的第一位分銷商,短短五年時間,這家公司已經取得了巨大成功並擁有廣闊的前景。

莫蘭德介紹,該公司的成長,並不是傳統意義上一家公司聚集了各種得天獨厚的資源之後取得成功的老套劇情。事實上,他說:“公司創立之初,我們資源有限,一直在存活線上掙扎。我們沒有市場,沒有員工,沒有客源,沒有管理者,沒有成型的體系,甚至連固定的倉庫都沒有。”

事實上,他回憶道:”我最初跟莊先生溝通時,我們甚至連公司的名字都沒確定.”

起初,莫蘭德說,我們的目標是開發一個體系,一個不讓任何人落後的體系。創始人們希望建立一個不受限於學歷或者銀行存款這些條件,可以向所有人傳授的體系。我們希望能向每個人展示,成功就是這麼簡單。

KISS(keep it short and simple)是OG的經營原則: 保持短而簡單。莫蘭德說,有什麼是比咖啡更簡單而廣泛被接受與消費的產品麼?根據國家咖啡協會年度對18至24歲的人群研究表明,咖啡消費比例在2011年從31%上漲到40%,同時54%的25 到39歲的消費者表示,他們每天都喝咖啡。

“假如我們公司有任何一個構成因素是繁瑣而復雜的,我們都無法實現這樣的快速增長,”莫蘭德說,“如果一件事比倒咖啡更複雜,我們就不做,這樣我們就可以顧及到所有人,給所有人提供一個機會,因而我們也可以更快的發展擴張。”

莫蘭德將公司的藍圖繪製人這項殊榮歸功於莊祝銘,公司的聯合創始人與現任行政總裁。 “當莊生最初跟我講,他希望通過一種手段將地球上的寶藏與世界上更多的人一同分享時,我就知道,我一定得參與其中。”莫蘭德說。

這個“寶藏”,他說,並不是指咖啡本身,而是咖啡內的成分。大多數人認為我們只是一家咖啡公司,但我們其實只是偽裝成咖啡公司講靈芝這個寶藏帶到地球的各個角落。莊生這個願景就是吸引我傾其所有投入到這個事業中的原因。

成功的三個要素

莫蘭德說,公司成功主要有3個要素:靈芝奇蹟咖啡天才卓越領導力

靈芝奇蹟

靈芝是一種生長在木材上的菌類,已應用於在亞洲的傳統醫藥中長達4000年。莊的父母祖籍靈芝產地,莫蘭德說,所以莊在很久以前就對靈芝的功效有全面的了解。科學研究表明,靈芝是自然界中已知最接近於完美的天然營養源。

莫蘭德還強調,OG產品中使用的靈芝來自純天然而非人為地種植或生產。 ”我們並不在塑料袋或人工環境中培植,靈芝的生長是一個純淨、自然的過程,延續其野生的成長規律。

靈芝,莫蘭德強調,是我們成功的第一要素——它是使顧客感覺良好的關鍵。公司銷售副總裁霍爾頓·博格斯表示,公司的成功完全歸功於莊,他通過配比靈芝的味覺、 嗅覺和視覺,創造出了這種讓嚐過的人馬上產生共鳴的美味咖啡。

咖啡天才

天才是第二條成功要素的關鍵詞,莫蘭德說,莊創造出的這種將靈芝添加在茶,咖啡和熱可可中的想法絕對天才,為什麼這麼說呢?因為喝咖啡是一種習慣,而我們把這種習慣與健康相聯繫,我們並不需為此呼籲別人喝咖啡——這已經是大家的日常一部分了。

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但你要怎樣說服人們會嘗試一種摻雜了地球某個遙遠角落木樁上聲場的奇怪菌類的咖啡呢?莫蘭德賣了個關子,我們並不用這樣做,答案是向對方提供一杯咖啡即可。

如果我對你或者你朋友說“來點兒靈芝怎麼樣?”他們一定以為我瘋了。但是,假如我說,“來杯咖啡怎麼樣?我有事想跟你聊聊。”你絕對想都不想就會把咖啡喝掉。這是基本常識。但OG這個案例裡不同的是,人們喝完咖啡的反應。莫蘭德說,一旦嚐過我們的咖啡,人們就會發現,我們的咖啡更美味且讓人精力充沛。

卓越領導力

莫蘭德表示,從一開始他們就意識到為了實現他們的目標必須有優秀的領導者。為了提升組織內的領導力,OG 與拿破崙希爾基金會合作)。 ”這種合作表明我們對這個問題有多重視,”我們相信培養領導者的最佳途徑之一是讓他們讀那本書作以培養領導力的基礎。

博格斯說,從內部發掘人才是一個組織完善的關鍵。我們的經營哲學一直是直營比代理更高效。這使我們在16個國家建立穩固的單元體系。走到哪兒我們用的都是同樣的系統。我們並非通過網絡建立這個系統,而是通過每個普通人的參與共同搭建。這個結構裡的每一個人都掌握銷售OG產品的一個簡單步驟。我們目前已經建立了一個在OG內部提拔領導者的體系——這就是內部挖掘人才的概念應用。

咖啡銷售與相關訊息

博格斯於2008年9月加入OG來幫助簡化公司的營銷流程。 “很多人認為我們之所以快速發展是因為我們身處咖啡行業中”他說,對OG來說,如何簡化營銷流程是我們當時唯一的薄弱環節。我們要做的就是摒棄大部分的無謂培訓,重點擴大我們的免費品嚐簡單業務模式。

保持簡單其中重要一項就是對分銷商的周到服務。博格斯介紹,業務開始時我們就保證能準時接受訂單,按時送貨,及時結算付款。這是我們一直以來關注的核心。

此外,他說,OG成功的另一原因在於不盲目擴張產品種類和公司內涵。博格斯表示,2013年的業績預計將超過三億美元。遠遠超過2010年的四千萬,2009年的900萬和公司創立當年的兩百萬業績。

“因為我們專注於零售銷售——也就是直銷——我們的做法是,定點派發產品,以至於假如一個人最後未能成為我們的分銷商,他也可能願意之後每月從我們這裡訂購產品。莫蘭德說,因為我們的咖啡讓人感覺良好。

OG的銷售模型與其他直銷組織有很大不同,莫蘭德說,我們為分銷商保留了足夠大的利潤空間,所以我們的一部分分銷商不需另外僱員而個人全職在做。我們的產品是一款真正意義上可以向親戚鄰居以零售價直接推銷的產品。

莫蘭德說,OG的定價遠低於一些精品咖啡。有時有些公司的產品會面臨這樣的困境“顧客會問,我為什麼要買你的產品呢,我明明可以在商店裡買到更便宜的”。 OG就不會因此而流失客源,我們的客戶總人不斷訂購更多的產品,因為OG並沒有像其他精品咖啡一樣價格昂貴。

但是OG並不僅僅是咖啡,根本來講,OG的價值在於含有靈芝成分,以及其獨創的將靈芝這一寶藏融入日常消費品向全世界傳播的理念。除了其傳統黑咖啡外,OG還經營摩卡、 拿鐵、 熱巧克力和綠茶等其他產品。莫蘭德正為公司即將推出的一些新產品興奮不已。

博格斯最後補充道,我們的模式完美之處在於,業務員並不需要任何復雜的技巧來獲得成功,你要做的只是問一個簡單的問題和遞一杯咖啡給對方而已。

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美國人鍾愛咖啡,全國半數以上的成年人每天至少會喝一杯咖啡——相當於每年消耗1460億杯。這種現象並非僅出現在美國,咖啡是一種享譽世界的飲品,其受喜愛程度度僅次於水,是地球上消費最多的飲料。

發現商機,直銷行業當然不會放過咖啡這個新興市場,新湧現出了許多主營咖啡的成功公司。寶瑞莎與歐金已經以咖啡為拳頭產品率先打入了這個市場,更多的公司緊隨其後。 “咖啡是目前的熱門直銷產品。” 希望本篇文章可以為國內的直銷公司和咖啡經營者提供啟發。

消費者緣何鍾愛咖啡

美國人鍾愛早上喝一杯咖啡驅散睏意,這一點上班時間瞄一眼路旁的咖啡屋便可見一斑。究竟咖啡有什麼魔力吸引瞭如此眾多的忠實擁護者呢?

咖啡以其獨特的口感而很容易將人代入特定的情緒中。對有些人來說,咖啡代表著新的一天;對有些人來說,他代表著圍坐廚房與友人閒聊的舒適午後。就像南瓜汁代表秋天,胡椒薄荷咖啡代表聖誕節一樣。所以通過推出新口味的咖啡飲品,直銷公司可以喚起消費者更大的熱情,這同時也就推進了公司的產品擴張和業績增長。

正是這種消費者的喜愛,使咖啡成為美國人日常生活不可或缺的一部分。尤其是那些將咖啡視作一天開始或者與朋友家人共享歡聚時光的人來說,咖啡已經成為他們自身無法割捨的一部分。

伴隨美國人與咖啡關係演變的,還有人們對健康生活的關注。隨著教育與信息傳播媒介的發展,越來越多的人傾向於關注健康的食品選擇與飲食習慣。所以對於許多重視養生的咖啡愛好者來說,引用咖啡可能帶來的健康不利因素引起了越來越多的關注。幸而,最新科學研究推翻了之前對咖啡不利健康的誤解,為廣大咖啡愛好者們帶來了曙光。


咖啡: 健康食品

喝咖啡不再是罪惡的快感。哈佛大學調查結果顯示,飲用咖啡可以降低60%前列腺癌患病風險率,早先的研究還顯示喝咖啡可以降低糖尿病、 肝臟疾病、 乳腺癌、 膽囊結石、 阿爾茨海默病和帕金森病的風險即使是過去一直被視作健康殺手的含即使高咖啡因的咖啡,現在也被證明是一種有助於提高記憶和情緒和甚至幫助提高運動員的耐力的飲品。

咖啡的保健屬性無疑給咖啡愛好者們打了以及強心針,但直銷公司們則趁熱打鐵,更加深度挖掘了這一賣點。寶瑞莎咖啡創始人兼現任副總裁邁克爾•巴布科克為我們解釋了他們的產品與傳統意義上的普通黑咖啡的區別。 “我們使用的是同樣100%純天然有機阿拉伯咖啡豆,但在其中添加了科學的有益成分,使飲用者獲得健康上的良好體驗。

對於消費者和銷售者來說,最重要的還是咖啡的味道。各個公司在其強化咖啡中添加的獨特成分則輔助吸引和維持客戶忠誠度。

佳沃菲特公司的咖啡線為客戶提供具有針對性的輔助功能強化咖啡,如促進頭腦清晰、 保持精力充沛或提高免疫等功能,而佳諾公司則將注意力集中在靈芝萃取物咖啡這一賣點。這些營養咖啡將人們對咖啡飲品的喜愛與健康的生活方式相結合,使消費者在日常飲用時毫無知覺的補充身體必須的維生素。佳諾公司國際產業關係顧問邁克爾說,人們總是很容易忘記按時服用維生素片或營養果汁,人們有時候甚至會忘記喝水,但他們卻從不會​​忘記和咖啡。這是一種無須刻意即可為身體補充營養的好方法。


完美結合

直銷方式和咖啡市場機會一拍即合,兩者的結合已被證明是一個強大的商業機會,為投入其中的公司的快速穩步增長保駕護航。

有關咖啡銷售的一個有趣特點是——咖啡既是產品,又同時是商業會談時的必備品。不管你銷售的產品是什麼,當你向分銷商做產品推介時,通常都是在咖啡會議中進行。所有當你銷售的產品是咖啡時,訂單的成功與否往往取決於分銷商走進屋子,聞到新鮮烹煮的咖啡香味的那一刻。

吸引新的客戶僅僅是直銷的第一步,要想取得能夠改變自己生活的巨大成功,分銷商們需要把更多精力放在培養持續購買產品的忠實客戶上。咖啡是一種真正的全民產品。平均每10個美國人中,有8個都喝咖啡。一旦使他們接受你的產品,他們就會持續購買,也就是持續為你創造收益。

 
品嚐,運輸與分享

咖啡市場背後的營銷策略很簡單,就像邀請朋友來喝一杯咖啡一樣簡單。與其說這是一種銷售策略,不如說更像是跟他人分享一種產品。我們邀請朋友們來參加咖啡品嚐派對,他們嚐過我們的咖啡,覺得味道不錯,進而就會想知道從哪兒可以買到,一切就是這麼簡單。

基於這種樣品品嚐方法,與他人分享咖啡無疑成為一種全球機遇,咖啡公司為分銷商提供可以分發或郵寄給給顧客的小包裝樣品,這很容易實現,因為把咖啡這種產品裝進信封郵寄到全世界是一件很簡單的事情。


下一代咖啡愛好者

在打破隔閡和促進交流方面,很少有產品可以與咖啡匹敵。咖啡通過不同的呈現方式吸引了各個地域各個年齡段的人們。美國國家咖啡聯合會2011年度國家咖啡消費趨勢報告稱,在18歲至24歲的消費者中,有40%的人每天喝咖啡,比2010年的數據增長了9%。不僅如此,進一步研究發現,對咖啡的這種喜愛甚至影響到了這部分人群的消費習慣。如此強烈的產品忠誠度證明了許多直銷公司領導的直覺——咖啡市場前景依舊廣闊。

對於習慣了在高檔咖啡廳裡付高價買咖啡的新一代年輕人來說,直銷咖啡帶來了一個有趣的轉機。傳統來講,通常都是大眾傳媒行業標杆往往從直銷公司那裡獲得新的商業靈感,但是在咖啡市場上,卻全然不同。比如咖啡零售巨頭星巴克,在某種程度上為直銷咖啡的異軍突起鋪平了道路。歐金咖啡的巴格斯說,星巴克的全球擴張是我們最好的機會,因為它使消費者們習慣了花費三四美元買一杯咖啡。所以當消費者們嚐過我們同樣美味的產品時,想當然的認為我們的產品價格也應該差不多。但是當他們發現可以以一半甚至更低的價格買到我們的咖啡時,轉換口味和咖啡的品牌自然就不是一件難事了。

通過以較低的價格提供高端產品,直銷咖啡公司迅速聚集了大批的忠實客戶。
 
強化咖啡在這個蓬勃發展的市場中創造了新的轟動。擁有廣泛的受眾基礎和客戶忠誠度,以及良好的飲用體驗,加上當前各種強化咖啡的健康保健作用,這個繁榮的直銷咖啡市場的未來潛力無限。

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